Гарантия и возврат товара

Гарантия
Гарантия на установку изделий из гранита и мрамора 2 года. Указанная гарантия включает в себя: монтаж стелы, подставки, цветочницы, надгробной плиты, бетонные работы (если таковые имели место быть).
Гарантия: на все изделия из гранита (памятники, столы, лавочки, заборы) – 5 лет на естественное разрушение (трещины более 2 см, выколы из плоскости более 0,5 м2), на мраморные изделия – 2 года. Гарантийные обязательства даются при условии установки этих изделий мастерами нашей компании
Гарантия не распространяется: в случае физического или механического воздействия, актов вандализма, падения деревьев с соседних участков и т. п.

Возврат товара

При получении Покупателем памятника на складе компании или на месте установки памятника, Покупатель обязан принять товар по качеству камня, гравировке букв, знаков и установке. В случае, если Покупателя что то не устраивает, он отказывается от приемки памятника и составляет письменную претензию на имя директора компании. Товар остается на складе. После получения памятника Покупателем, товар возврату не подлежит.

Если Покупатель отказывается получать памятник по причине какого-либо выявленного брака или недоработки, то по заявлению последнего деньги возвращаются по указанным им реквизитам в течение 14 дней.