Вопрос-Ответ


captcha
Нажимая кнопку "Задать вопрос", я даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года 152-ФЗ О персональных данных, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
Контактная информация, которую вы указываете заполняя форму, необходима для обратной связи с вами. Мы гарантируем безопасность ваших контактных данных, т.к. она не будет передана третьим лицам.
Вопрос от 26.08.16, Владимир:

Не давно я задавал вопрос - "скажите чем посоветуете убрать трещину на памятнике из мрамора? Трещина 5 см в длинну, ширина не больше миллиметра, глубина также не больше миллиметра."
Мой действующий e-mail я указал еще в предыдущем письме: defartur@list.ru. Возможно произошла какая то ошибка.

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Отправили еще раз Вам на e-mail.

Вопрос от 24.08.16, Алексей:

Доброго времени суток. Какая примерная стоимость у "МЕМОРИАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС №2", под ключ?

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Примерная стоимость "МЕМОРИАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА №2", под ключ 340 000 руб.

Вопрос от 23.08.16, Владимир:

Здравствуйте, скажите чем посоветуете убрать трещину на памятнике из мрамора? Трещина 5 см в длинну, ширина не больше миллиметра, глубина также не больше миллиметра.

Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Укажите Ваш действующий Email:, и мы вышлем Вам ответ.
Вопрос от 18.08.16, Ольга:

Здравствуйте!у меня такой вопрос, почему при установке памятника ни учитывается удобство по времени и дате клиента?то есть вы устанавливаете только тогда, когда удобно вам? Посему так? И можно ли решить как то этот вопрос?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. У нас 5 дневная рабочая неделя. График установок планируется на 1 неделю вперед. Из расчета количества готовых памятников и погодных условий. За один рабочий день бригада монтажников отрабатывает около 10 установок в одном направлении. Время на установку назначается при согласовании с заказчиком и с учетом логистики. Если назначить только одну установку на определенную дату и конкретное время, то стоимость услуги "доставка и установка" возрастет.

С учетом количества заказов, в настоящее время, мы не имеем возможности как-то решить Ваш вопрос.

Вопрос от 17.08.16, Анастасия:

Здравствуйте, уточните стоимость камина Кардинал.

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия. Ориентировочная стоимость облицовки камина "Кардинал" составит 70 000 руб. Для получения более точной стоимости необходимо произвести замер. Для этого рекомендуем Вам связаться с нашими специалистами. Тел:8(3852)489562

P.S:На данный момент в наличии имеется камень более темного оттенка.

Вопрос от 17.08.16, Максим:

Добрый день, какие у Вас существуют способы оплаты в розницу, существуют ли какие-нибудь программы рассрочка и т.п.

Ответ:

Здравствуйте, Максим.Способы оплаты, которые у нас существуют - наличный расчет и оплата через банк . Рассрочки, как таковой, нет. Однако Вы можете внести 20-30% предоплаты и заказать памятник. В течение 7 месяцев хранение на складе бесплатное. В течение этого срока Вы можете вносить любые суммы денег, удобные для Вас. После полной оплаты Вы сможете забрать изделие.